Conditions d'utilisation
Ces Conditions d’utilisation (les "Conditions") énoncent les conditions par lesquelles nous vous offrons l’accès et l’utilisation de nos sites, services et outils (collectivement "Services"). En accédant ou en utilisant le site impakanalytics.com (le « Site ») qui appartient à IMPAK, vous acceptez les présentes Conditions et concluez un contrat juridiquement contraignant avec impak Analytics inc. (« IMPAK ») une société franco-canadienne dont le siège social est à Montréal (Québec). N’accédez pas au Site ou ne l’utilisez pas si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas être lié par les Conditions.
Ces conditions et les autres politiques affichées sur impakanalytics.com constituent l’intégralité de l’accord entre nous et vous en ce qui concerne l’utilisation du Site, remplaçant tout accord antérieur. La présente entente est régie par les lois de la province de Québec, les lois fédérales du Canada et la loi française qui s’y applique. Nous nous soumettons tous les deux à la compétence des tribunaux de la province de Québec. Cela n’affectera pas vos droits statutaires si vous êtes un consommateur et la loi de consommation applicable nécessite l’application d’une autre loi pour certains sujets. Si nous n’appliquons pas une disposition particulière, nous ne renonçons pas à notre droit de le faire plus tard. Si un tribunal annule l’une ou l’autre de ces conditions, les conditions restantes survivront. Nous pouvons automatiquement céder cet accord à notre seule discrétion conformément à la disposition de préavis ci-dessous (notre cession à une société affiliée n’exigera pas de préavis). Vos avis doivent être envoyés par courriel à hello@impakanalytics.com.
Nous vous enverrons des avis par courriel. Nous pouvons mettre à jour cet accord à tout moment, les mises à jour prenant effet lors de votre prochaine utilisation du site ou après 30 jours, selon la première éventualité. Aucune autre modification à cet accord ne sera effective à moins qu’elle ne soit faite par écrit, signée par les utilisateurs et par nous.
1. Introduction
1.1.1 Définitions
"Vous" et "votre" se réfèrent à vous, en tant qu’utilisateur des services. Un "utilisateur" est quelqu’un qui accède, navigue, rampe, gratte, ou utilise de quelque manière que ce soit le Site ou nos services. "Nous", "nous", et "notre" se réfèrent à IMPAK.
"Contenu" désigne le texte, les images, les photos, l’audio, la vidéo, les données de localisation et toutes les autres formes de données ou de communication. "impak Analytics Content" signifie Contenu que nous créons et mettons à disposition en relation avec le Site. "Contenu de tiers" désigne le Contenu provenant de parties autres que Impak Analytics, qui est mis à disposition en relation avec le Site. "Contenu du Site" désigne l’ensemble du Contenu mis à disposition en relation avec le Site, y compris le Contenu Tiers et le Contenu IMPAK. Le « Site » désigne impakanalytics.com et d’autres sites appartenant à IMPAK.
1.1.2 Modifications aux conditions d’utilisation
Nous pouvons modifier les Conditions de temps à autre. Vous comprenez et acceptez que votre accès au Site ou votre utilisation du Site sont régis par les Conditions en vigueur au moment de votre accès au Site ou de votre utilisation du Site. Vous devriez revoir ces conditions régulièrement, car les versions révisées vous lieront. Toute modification de ce type entrera en vigueur lors de l’affichage de nouvelles conditions. Vous comprenez et acceptez que votre accès continu au Site ou votre utilisation du Site après la date d’entrée en vigueur des modifications aux Conditions indique votre acceptation des modifications.
1.1.3 Traduction
Nous pouvons traduire ces Conditions dans d’autres langues pour votre commodité. Néanmoins, la version anglaise régit votre relation avec impak Analytics, et toute incohérence entre les différentes versions sera résolue en faveur de la version anglaise.
2. Restrictions
Nous n’avons aucune obligation d’appliquer les Conditions en votre nom contre un autre utilisateur. Bien que nous vous encourageons à nous faire savoir si vous croyez qu’un autre utilisateur a violé les Conditions, nous nous réservons le droit d’enquêter et de prendre les mesures appropriées à notre seule discrétion.
2.1.1 Vous acceptez de ne pas aider, encourager ou permettre à d’autres personnes d’utiliser le Site pour :
2.1.2 Violer les droits d’un tiers, y compris tout abus de confiance, droit d’auteur, marque de commerce, brevet, secret commercial, droit moral, droit à la vie privée, droit de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou de propriété;
2.1.3 Menacer, harceler, blesser ou harceler autrui, ou promouvoir le sectarisme ou la discrimination;
2.1.4 Violer toute loi applicable.
2.1.5 Vous convenez également de ne pas aider, encourager ou permettre aux autres :
2.1.6 Violation des Conditions;
2.1.7 Modifier, adapter, adapter, reproduire, distribuer, traduire, créer des œuvres dérivées ou des adaptations du Site ou du Contenu du Site, les afficher, les vendre, les échanger ou les exploiter de quelque manière que ce soit, sauf autorisation expresse d’IMPAK ;
2.1.8 Utiliser un robot, une araignée, une application de recherche/récupération de site ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatisé pour accéder, récupérer, gratter ou indexer une partie du Site ou tout Contenu du Site;
2.1.9 Effectuer la contre-ingénierie de toute partie du site;
2.1.10 Supprimer ou modifier tout avis de droit d’auteur, de marque de commerce ou d’autres droits de propriété qui figure sur toute partie du Site ou sur tout matériel imprimé ou copié à partir du Site;
2.1.11 consigner, traiter ou exploiter des renseignements sur d’autres utilisateurs;
2.1.12 Accéder, extraire ou indexer toute partie du Site aux fins de construction ou de remplissage d’une base de données interrogeable d’examens opérationnels;
2.1.13 Reformater ou encadrer toute partie du site ;
2.1.14 Prendre toute mesure qui impose ou peut imposer, à notre seule discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée à l’infrastructure technologique d’IMPAK ou qui, d’une autre façon, impose une demande excessive de trafic sur le site;
2.1.15 Tenter d’obtenir un accès non autorisé au Site, aux comptes d’utilisateurs, aux systèmes informatiques ou aux réseaux connectés au Site par piratage, extraction de mots de passe ou tout autre moyen;
2.1.16 Utiliser le Site ou tout Contenu du Site pour transmettre des virus informatiques, des vers, des défauts, des chevaux de Troie ou d’autres éléments de nature destructive (collectivement, des "virus");
2.1.17 Utiliser tout dispositif, logiciel ou routine qui nuit au bon fonctionnement du Site, ou toute autre tentative de nuire au bon fonctionnement du Site;
2.1.18 Utiliser le Site pour violer la sécurité d’un réseau informatique, craquer des mots de passe ou des codes de cryptage de sécurité ; perturber ou interférer avec la sécurité du Site ou du Contenu du Site, ou causer un préjudice quelconque à celui-ci ; ou
2.1.19 Supprimer, contourner, désactiver, endommager ou autrement interférer avec les fonctionnalités de sécurité du Site, les fonctionnalités qui empêchent ou limitent l’utilisation ou la copie du Contenu du Site, ou les fonctionnalités qui imposent des limitations à l’utilisation du Site.
Les restrictions ci-dessus ne s’appliquent que dans la mesure permise par la loi applicable. Néanmoins, vous vous engagez à ne pas agir contrairement à eux (même si la loi applicable le permet) sans fournir un préavis écrit de 30 jours, ainsi que toute information dont nous pourrions raisonnablement avoir besoin pour nous donner la possibilité d’offrir d’autres recours ou de vous accommoder à notre seule discrétion.
3. Utilisation du site
3.1.1 Admissibilité
Pour accéder au Site ou l’utiliser, vous devez avoir le pouvoir et l’autorité requis pour conclure les présentes Conditions.
3.1.2 Autorisation d’utiliser le site
Nous vous accordons la permission d’utiliser le Site sous réserve des restrictions énoncées dans les présentes Conditions. Votre utilisation du Site est à vos propres risques, y compris le risque que vous soyez exposé à un Contenu offensant, indécent, inexact, répréhensible ou autrement inapproprié.
3.1.3 Disponibilité du site
Le Site peut être modifié, mis à jour, interrompu, suspendu ou abandonné à tout moment sans préavis ni responsabilité.
3.1.4 Communications d’Impak Analytics et d’autres utilisateurs
S’il vous plaît contactez-nous pour nous parler de tout problème ou contenu offensant afin que, ensemble, nous puissions garder le site Services fonctionne correctement. Nous pouvons limiter ou mettre fin à nos Services, supprimer du contenu hébergé et prendre des mesures techniques et juridiques pour empêcher les utilisateurs d’utiliser les Services financiers si nous pensons qu’ils créent des problèmes ou qu’ils agissent de façon non conforme à la lettre ou à l’esprit de nos politiques. Toutefois, que nous décidions de prendre l’une de ces mesures, de supprimer le contenu hébergé ou de garder un utilisateur à l’écart impak Analytics Services ou non, nous n’acceptons aucune responsabilité pour la surveillance des Services financiers impak ou pour le contenu non autorisé ou illégal sur les Services financiers impak ou l’utilisation des Services financiers impak par les utilisateurs.
3.1.5 Taxes
Vous acceptez de fournir les informations exactes nécessaires pour que impakanalytics.com se conforme à ses obligations en vertu de la loi applicable. Vous êtes seul responsable de vous conformer aux taxes applicables résultant de votre utilisation des Services IMPAK.
4. Contenu
4.1.1 Propriété
Nous possédons le contenu IMPAK, y compris, mais sans s’y limiter, les interfaces visuelles, les caractéristiques interactives, les graphiques, la conception, la compilation, y compris, mais sans s’y limiter, notre compilation de contenu de tiers et d’autres contenus du site, le code informatique, les produits, les logiciels et tous les autres éléments et composants du Site. Nous possédons également les droits d’auteur, marques de commerce, marques de service, noms commerciaux et autres droits intellectuels et de propriété dans le monde entier ("droits de propriété intellectuelle") associés au Contenu IMPAK et au Site, qui sont protégés par le droit d’auteur, la tenue commerciale, les brevets, les lois sur les marques de commerce et toutes les autres lois et droits de propriété intellectuelle applicables. En tant que tel, vous ne pouvez pas modifier, reproduire, distribuer, créer des œuvres dérivées ou des adaptations du Contenu IMPAK, l’afficher publiquement ou de quelque manière que ce soit, sauf autorisation expresse de notre part. Sauf disposition expresse et sans ambiguïté aux présentes, nous ne vous accordons aucun droit explicite ou implicite, et tous les droits sur le Site et le Contenu IMPAK sont conservés par nous.
4.1.2 Suggestions et améliorations
En nous envoyant vos idées, suggestions, documents ou propositions ("Feedback"), vous acceptez que (i) vos commentaires ne contiennent pas les renseignements confidentiels ou exclusifs de tiers, (ii) nous n’avons aucune obligation de confidentialité, expresse ou implicite, à l’égard des commentaires, (iii) nous pouvons avoir quelque chose de semblable à la rétroaction déjà à l’étude ou en cours d’élaboration, (iv) vous nous accordez une licence irrévocable, non exclusive, libre de redevances, perpétuelle et mondiale d’utilisation, de modification, de préparation d’œuvres dérivées, de publication, de distribution et de sous-licence des Commentaires, et vous renoncez irrévocablement et faites renoncer à ces Commentaires, à l’encontre d’IMPAK et de ses utilisateurs, toute revendication ou affirmation de droits moraux contenus dans ces Commentaires.
5. Avis de non-responsabilité et limitations de responsabilité
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION PUISQU’ELLE LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE L’IMPAK ENVERS VOUS. CHACUNE DES SOUS-SECTIONS CI-DESSOUS NE S’APPLIQUE QUE DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE. RIEN DANS LES PRÉSENTES NE VISE À LIMITER LES DROITS QUE VOUS POUVEZ AVOIR ET QUI NE PEUVENT PAS ÊTRE LÉGALEMENT LIMITÉS. SI VOUS N’ÊTES PAS CERTAIN DE CETTE SECTION OU DE TOUTE AUTRE SECTION DES PRÉSENTES CONDITIONS, VEUILLEZ CONSULTER UN PROFESSIONNEL DU DROIT AVANT D’ACCÉDER OU D’UTILISER LE SITE. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LE SITE, VOUS DÉCLAREZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ LES PRÉSENTES CONDITIONS, Y COMPRIS LA PRÉSENTE SECTION. VOUS RENONCEZ À DES DROITS JURIDIQUES SUBSTANTIELS EN ACCEPTANT CES CONDITIONS.
LE SITE EST MIS À VOTRE DISPOSITION SUR UNE BASE « TEL QUEL », « AVEC TOUS LES DÉFAUTS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », ÉTANT EXPRESSÉMENT ENTENDU QUE IMPAK NE PEUT PAS SURVEILLER, CONTRÔLER OU VÉRIFIER LE CONTENU DE TIERS. À CE TITRE, VOTRE UTILISATION DU SITE EST À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES. IMPAK NE FAIT AUCUNE RÉCLAMATION OU NE FAIT AUCUNE PROMESSE CONCERNANT LA QUALITÉ, L’EXACTITUDE OU LA FIABILITÉ DU SITE, SA SÉCURITÉ OU SON CONTENU. PAR CONSÉQUENT, IMPAK N’EST PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DES PERTES OU DOMMAGES QUI POURRAIENT SURVENIR, PAR EXEMPLE, EN RAISON DE L’INOPÉRABILITÉ, DE L’INDISPONIBILITÉ OU DES VULNÉRABILITÉS DE SÉCURITÉ DU SITE.
IMPAK NE FAIT AUCUNE RÉCLAMATION OU PROMESSE À L’ÉGARD DE TOUT TIERS, COMME LES ENTREPRISES OU LES ANNONCEURS FIGURANT SUR LE SITE OU LES UTILISATEURS DU SITE. EN CONSÉQUENCE, IMPAK N’EST PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE QUI POURRAIT RÉSULTER DE LEURS ACTIONS OU OMISSIONS, Y COMPRIS, PAR EXEMPLE, SI UN AUTRE UTILISATEUR OU UNE ENTREPRISE ABUSE DU CONTENU, DE L’IDENTITÉ OU DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, OU SI VOUS AVEZ UNE EXPÉRIENCE NÉGATIVE AVEC L’UNE DES ENTREPRISES OU DES ANNONCEURS FIGURANT SUR LE SITE. L’ACHAT ET L’UTILISATION DE PRODUITS OU DE SERVICES OFFERTS PAR DES TIERS SUR LE SITE SONT À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES.
IMPAK DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES RELATIVES AUX PRODUITS OU AUX SERVICES OFFERTS PAR LES ENTREPRISES ÉNUMÉRÉES SUR LE SITE, AINSI QUE LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON CONTREFAÇON. AUCUN RENSEIGNEMENT OU CONSEIL ORAL OU ÉCRIT QUI VOUS EST FOURNI PAR UN REPRÉSENTANT D’IMPAK NE CRÉE UNE DÉCLARATION OU UNE GARANTIE.
IMPAK DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ (I) DOMMAGES-INTÉRÊTS INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS, EXEMPLAIRES, FONDÉS OU CONSÉCUTIFS, (II) PERTE DE PROFITS, (III) INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, (IV) PRÉJUDICE À LA RÉPUTATION, OU (V) PERTE D’INFORMATIONS OU DE DONNÉES, MÊME SI VOUS NOUS EN INFORMEZ OU SI NOUS POUVONS RAISONNABLEMENT PRÉVOIR LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS LA RENONCIATION AUX GARANTIES OU L’EXCLUSION DE DOMMAGES-INTÉRÊTS, DE SORTE QUE CES RENONCIATIONS ET EXCLUSIONS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.
MALGRÉ LE PARAGRAPHE PRÉCÉDENT, SI NOUS SOMMES JUGÉS RESPONSABLES, NOTRE RESPONSABILITÉ À VOTRE ÉGARD OU À L’ÉGARD DE TOUT TIERS EST LIMITÉE AU PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) LE COÛT TOTAL DE VOTRE PARTICIPATION À impakanalytics.com AU COURS DES 6 MOIS PRÉCÉDANT L’ACTION ENTRAÎNANT UNE RESPONSABILITÉ, (B) 100 DOLLARS CANADIENS.
5.1.1 Tiers
Le Site peut inclure des liens vers d’autres sites Web ou applications (chacun, un "Site tiers"). Nous ne contrôlons ni ne cautionnons aucun site tiers. Vous convenez que nous ne sommes pas responsables de la disponibilité ou du contenu de ces sites tiers. Votre utilisation de sites tiers est à vos propres risques.
5.1.2 Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir indemne IMPAK, ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, sociétés liées, fournisseurs, concédants de licence et partenaires, ainsi que les dirigeants, administrateurs, employés, agents et représentants d’IMPAK, y compris les coûts, les responsabilités et les frais juridiques, de toute réclamation ou demande faite par un tiers découlant ou se rapportant à (i) votre accès au Site ou votre utilisation du Site, (ii) votre violation des Conditions, (iii) tout produit ou service que vous avez acheté ou obtenu relativement au Site, ou (iv) la violation, par vous-même ou un tiers utilisant votre compte, de tout droit de propriété intellectuelle ou autre de toute personne ou entité. IMPAK se réserve le droit, à vos frais, d’assumer la défense et le contrôle exclusif de toute question pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser et vous acceptez de coopérer avec notre défense de ces réclamations. Vous acceptez de ne pas régler une telle question sans le consentement écrit préalable de Impak Analytics. IMPAK fera des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure dès qu’elle en aura connaissance.
6. Conditions générales
6.1.1 Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour ou d’interrompre le Site à notre seule discrétion, à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité.
6.1.2 Nous pouvons vous fournir des avis, y compris ceux concernant les modifications apportées aux Conditions par courriel, par courrier ordinaire ou par l’intermédiaire du Site.
6.1.3 Sauf indication contraire, les présentes ne visent pas à conférer des droits ou des recours à un tiers, et ne seront pas réputés le faire.
6.1.4 Les Conditions contiennent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant l’utilisation du Site, et remplacent tout accord préalable entre vous et nous sur ce sujet. Les parties reconnaissent qu’elles ne se fient pas aux observations formulées, mais qui ne sont pas expressément contenues dans les présentes modalités.
6.1.5 Tout manquement de la part d’IMPAK à l’exercice ou à l’exécution d’un droit ou d’une disposition des Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Le défaut de l’une ou l’autre des parties d’exercer à quelque égard que ce soit tout droit prévu aux présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à tout autre droit prévu aux présentes.
6.1.6 Les Conditions ne sont pas cessibles, transférables ou sous-censibles par vous, sauf avec le consentement écrit préalable d’IMPAK, mais peuvent être cédés ou transférés par nous sans restriction. Toute tentative de cession en violation des Conditions sera nulle.
7. Résiliation
Vous pouvez résilier les Conditions à tout moment en fermant votre compte et en cessant d’utiliser les Services IMPAK. Nous pouvons fermer votre compte, suspendre votre capacité à utiliser certaines parties des Services IMPAK et/ou vous interdire totalement les Services IMPAK pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité de quelque nature que ce soit. Une telle action pourrait vous empêcher d’accéder à votre compte, au Site, au Contenu du Site ou à toute autre information connexe. En cas de résiliation, certaines sections des présentes conditions d’utilisation peuvent toujours s’appliquer.
